আপনি যখন CX Game-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমাদের কাছে কিছু তথ্য দেন — সেটা কোথায় যায়, কে দেখতে পায়, কতদিন থাকে, এই পেজে সব বলা আছে। সহজ বাংলায়, কোনো ধোঁয়াশা ছাড়াই।
CX Game-এ আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ, সেটা সংখ্যায় দেখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি CX Game Casino-র সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
আমরা জানি, অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দিতে একটু ভয় লাগে। কোম্পানি কী করবে, কাকে দেবে — এই প্রশ্নগুলো মাথায় আসা স্বাভাবিক। CX Game-এ যোগ দেওয়ার সময় যে তথ্য দেন, সেটা নিয়ে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি সহজ: আপনার তথ্য আপনার, আমরা শুধু সেবা দেওয়ার প্রয়োজনে ব্যবহার করি।
এই নীতিটা লেখা হয়েছে সাধারণ বাংলায়, যেন আইনি ভাষার মারপ্যাঁচে পড়ে না যান। CX Game-এর প্রতিটা বিভাগের তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য, সংরক্ষণ পদ্ধতি ও আপনার অধিকার নিচে ধাপে ধাপে বলা হয়েছে।
CX Game-এ সদস্য হলে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ হয় — সরাসরি আপনার দেওয়া এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হওয়া।
| তথ্যের ধরন | কখন নেওয়া হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও পেআউট প্রক্রিয়া |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা সতর্কতা |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | লগইন, নোটিফিকেশন, পেআউট নিশ্চিতকরণ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করা) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণে | পরিচয় নিশ্চিত ও অর্থ পাচার রোধ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
আইপি ঠিকানা রেকর্ড করা হয় মূলত এক ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন কিনা সেটা শনাক্ত করতে — এটা সৎ সদস্যদের সুরক্ষার জন্যই।
CX Game সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে ডেটার ব্যবহার প্রবাহ দেখানো হলো:
সহজ কথায়: CX Game আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
যা কখনো হয় না: বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের কাছে তথ্য বিক্রি, মার্কেটিং ডেটাবেসে আপনার নাম-ঠিকানা যোগ করা বা অন্য ক্যাসিনো ব্র্যান্ডের সাথে তথ্য শেয়ার।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। CX Game-এ তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে এতে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | AML ও আর্থিক আইন |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ |
| গ্রাহক সেবা কথোপকথন | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তির সম্ভাবনা |
| লগ ফাইল (IP, সেশন) | ৬ মাস | নিরাপত্তা পর্যালোচনা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | স্বেচ্ছামূলক |
CX Game-এ সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
CX Game-এর সার্ভার অবকাঠামো নিরাপত্তার সর্বোচ্চ মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। শুধু নথিতে লেখা নয়, বাস্তবে প্রয়োগ করা কিছু ব্যবস্থা:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। তাই আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন এড়ানো গুরুত্বপূর্ণ।
CX Game ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনোভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে গেছে জানা যায়, অবিলম্বে সেটা মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, দ্রুত [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
CX Game প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা ও প্ল্যাটফর্ম বিষয়ক প্রশ্নোত্তর
CX Game-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।